• Patiënt zelf aanvragen
  Dit kan via www.iedereenzorgt.nl.

• Aanvraag door huisarts
  Via Zorgdomein: zoek op postcode → RCP Noordoost Brabant – Iedereen zorgt in de wijk → aanvraag verpleging of persoonlijke verzorging.
  Dus niet aanvragen via IedereenZorgt.

• Afhandelingstijden

  • Vragen vóór 12:30 uur: vóór 14:30 uur terugkoppeling in Zorgdomein of de zorg kan starten. De patiënt wordt gebeld.

  • Vragen na 12:30 uur: de volgende dag in behandeling.

• Contactpersoon bij terugkoppeling
  Geef in de aanvraag aan wie gebeld moet worden als de zorg niet geleverd kan worden (huisarts of patiënt). Noteer het juiste telefoonnummer en vermeld of de intercollegiale lijn/spoedlijn gebruikt mag worden.

• Spoedaanvragen na 12:30 uur
  Bel tussen 15:00 – 15:30 uur een organisatie die actief is in de wijk/dorp (zie lijst Spoednummer per brievenbus). Dit geldt meestal voor terminale zorg of wondzorg.

• Informatie voor wijkverpleegkundige
  Geef altijd het ziektebeeld/klacht/beperking én de gewenste ondersteuning door.
  Voorbeeld: “toename dyspnoe bij hartfalen, ondersteuning bij douchen nodig.”

• Rol wijkverpleegkundige
  De wijkverpleegkundige indiceert welke zorg daadwerkelijk geleverd wordt. Leg dit goed uit aan patiënt/mantelzorger en doe hierover zelf geen toezeggingen.

Meer weten? Zie de link ‘Werkproces aanvragen huisartsen’ voor een volledig overzicht.