De huisarts heeft haar aangemeld voor Welzijn op Recept. Mevrouw heeft veel behoefte aan voorspelbaarheid, heeft een wat negatieve inborst en is snel achterdochtig. Ze ervaart het leven en de wereldgebeurtenissen als zwaar, wat leidt tot zeer frequent contact met de huisartsenpraktijk. Geruststelling lijkt daarbij voor haar een belangrijke factor te zijn.

Als welzijnscoach was er meerdere keren telefonisch contact nodig om haar vertrouwen te winnen en toegelaten te worden in haar huis. Tijdens het huisbezoek gaf mevrouw aan het samen praten erg fijn te vinden. Ze stond echter niet open voor toeleiding naar een contactmiddag of een koppeling met een vrijwilliger: “alles wat je start, zal vast wel weer kapot gaan.”

Mevrouw loopt met een rollator en ervaart deze fysieke achteruitgang als vervelend. Uiteindelijk zijn we samen gaan kijken naar de mogelijkheden van de seniorengymclub in de buurt. Vervoer bleek voor haar een probleem, ondanks dat ze een regiotaxipas heeft. We zijn samen een keer meegegaan om te kijken of het bij haar paste. Mevrouw was enthousiast en zei dat ze in geen jaren zoveel had gelachen.

Dit moment vormde een opening voor een koppeling met een vervoersvrijwilliger, met wie we eerst samen kennismaakten. In het begin had mevrouw veelvuldig contact met mij over haar zorgen rondom betalingen, de vraag of ze er wel bij hoorde, en de betrouwbaarheid van de vrijwilliger. 

Inmiddels neemt mevrouw al enkele maanden deel aan de gymclub en heeft ze een leuk sociaal contact opgebouwd met haar rijvrijwilliger. Ze belt mij niet meer, tenzij ik zelf contact met haar opneem. De huisartsenpraktijk geeft aan dat het aantal contacten met mevrouw fors is afgenomen. Mevrouw heeft een stukje ontspanning en sociale contacten gevonden in haar leven.